Sateenkaari-ihmisten perhesuhdekeskus tarjoaa tukea erilaisiin suhde- ja perhetilanteiden haasteisiin. Palvelut on tarkoitettu niin sukupuoli- ja/tai seksuaalivähemmistöihin kuuluville tai itsensä sateenkaareviksi kokeville kuin heidän läheisilleenkin (vanhemmille, kumppaneille, ex-puolisoille, lapsille, isovanhemmille, ystäville ja muille läheisille). Kaikki tukipalvelut ovat maksuttomia.
Puhelinpalvelu on auki maanantaisin klo 15-17 ja perjantaisin klo 8-10 numerossa 050 444 4446. (Poikkeus: puhelinpalvelu kiinni pe 25.2.) Puhelimessa voi keskustella tilanteesta ja saada tukea jo ensimmäisen yhteydenoton aikana. Yhdessä perhetyöntekijän kanssa voi keskustella, haluaako tilanteeseen lisää tukea ja mikä voisi olla oikea palvelu.
Päivystyschat on auki tiistaisin klo 9-10 Hyvä kysymys -alustalla (poikkeus: kiinni tiistaina 15.3.). Kyseessä on kahdenkeskinen anonyymi chat-keskustelu Perhesuhdekeskuksen työntekijän kanssa. Chatissa voi jutella tilanteesta, saada tukea sekä pohtia, mistä palvelusta voisi saada tukea jatkossa.
Erillisiä tukikeskusteluja (1-5kpl) on mahdollista käydä perhetyöntekijän kanssa vaikeissa perhe- ja suhdetilanteissa. Yhteydenotto tehdään aina ensin puhelinpalveluun tai päivystyschatiin, jossa kartoitetaan tilannetta ja pohditaan sopivaa jatkotukea yhdessä asiakkaan kanssa. Tukikeskusteluun voi tulla yksin, kumppani(e)n, vanhemmuuskumppani(e)n, lapsen tai muiden läheisten kanssa. Tapaaminen on mahdollista tällä hetkellä videopuhelun tai puhelinkeskustelun muodossa ja koronatilanteen helpottuessa myös kasvotusten Helsingin toimitiloissa.
Lue lisää tukipalveluista sateenkaari-ihmisille suunnatuilla sivuilla tai läheisille suunnatuilla sivuilla.