Päivitetty 25.5.2020. Perhesuhdekeskuksen puhelinpalvelu on auki pidennetyin aukioloin: maanantaisin klo 15-17 ja perjantaisin klo 8-12 numerossa 050 444 4446. Puhelinpalvelu tarjoaa tukea sateenkaari-ihmisten ja heidän läheistensä monenlaisiin perhe- ja läheissuhdetilanteisiin. Puhelimeen vastaa perhetyöntekijä, perhe- ja paripsykoterapeutti Terhi Väisänen. Jo yksikin puhelu ammattilaisen kanssa voi auttaa! Lue lisää puhelinpalvelusta täällä.
Perhesuhdekeskus on ottanut käyttöön myös päivystyschatin, jonka avulla on mahdollista ottaa yhteyttä perhetyöntekijään anonyymisti kahdenkeskisen chatin avulla. Seuraavat päivystyschatit ovat auki ma 25.5. ja ma 22.6. klo 19-20. Lisää päivystyschatistä täällä.
Asiakastapaamiset:
Tukikeskustelutapaamiset ovat mahdollisia videopuhelun (esim. skype) tai puhelimen välityksellä tai kasvokkain Helsingin toimitiloissa. Ensimmäinen kontakti perhetyöntekijään otetaan aina puhelinpalvelun tai päivystyschatin kautta. Hänen kanssaan arvioidaan tukikeskustelutapaamisen muoto asiakaskohtaisesti yhdessä.
Kasvokkainen tapaaminen on mahdollista, mikäli perhetyöntekijällä ja asiakkaalla/asiakkailla ei ole vähäisiäkään oireita. Jos oireita ilmaantuu sen jälkeen, kun kasvokkain tapahtuvasta tapaamisesta on sovittu, tapaaminen on mahdollista vaihtaa etätapaamiseksi (videopuhelu tai puhelu). Se tehdään ottamalla yhteyttä perhetyöntekijä Terhi Väisäseen esimerkiksi tekstiviestillä numeroon 050 431 4600. Toimitiloihimme tullessasi huolehdithan erityisen hyvin käsihygieniasta sekä yskimiseen ja aivastamiseen liittyvästä hygieniasta.
Kasvokkain tapahtuva vertaistoiminta ja tapahtumat:
Tilanne ja viranomaissuositukset muuttuvat jatkuvasti. Seuraamme niitä tarkasti ja muutamme ohjeistuksia tarpeen mukaan. Perhesuhdekeskus noudattaa Sateenkaariperheet ry:n toimenpideohjeistusta. Perhesuhdekeskuksella ei ole kasvokkain tapahtuvaa vertaistoimintaa ennen syksyä.
